Handelsbetingelser

Læs venligst nedenstående oplysninger omhyggeligt. Hvis ikke du er tilfreds med dele af nedenstående, kontakt os da venligst for afklaring.

1. Virksomhedsoplysninger:
Prag Weekends s.r.o. (Rejsebureau og eventmanagement)
V Jircharich 152/14
110 00 Prag 1
Telefon: +420 737 566 455
E-mail: team@pragueweekends.cz
Prag Weekends s.r.o. er en arrangør af aktiviteterne, ikke en direkte leverandør af sådanne aktiviteter. Tjenesterne leveres af vores licenserede eventpartnere.

2. Bookingbetingelser
Bookinger kan foretages enten via vores hjemmeside ved at udfylde reservationsoplysningerne, der er tilgængelige i hvert afsnit eller via telefon eller e-mail. Ved modtagelse af reservationsoplysningerne, modtager hver gruppe en fuldstændig rejseplan for reservationen, sammen med alle relevante oplysninger.

Events og indkvartering
Der er ingen ekstra betalinger, der skal betales til Hoteller / Lejligheder / Vandrerhjem ved ankomsten.

Udestående saldo betalinger skal betales ifølge aftalte vilkår.
Den sædvanlige praksis er, at betaling sker til en Prag Weekends s.r.o. repræsentant.
Vi kræver normalt ca. 15% depositum, når et arrangement er booket. Dette depositum refunderes kun, hvis ikke vi leverer den service, der er aftalt.
Hvis bestillingen annulleres ved at give Prag Weekends s.r.o. tilstrækkelig varsel, uden at Prag Weekends s.r.o. pådrager sig omkostninger fra leverandører, kan depositummet bruges som en kredit til en fremtidig rejse til Prag. En sådan rejse skal ske inden for samme år, hvor depositummet er betalt. Når året er omme, kan det ikke længere benyttes som kredit og depositummet refunderes ikke.
Restbeløbet skal betales senest en uge før ankomst eller ved ankomsten i kontanter CZK, EUR eller GBP i henhold til den nuværende valutakurs (til Prag-Weekends s.r.o. repræsentant).
Kontantbetaling kan kun ske i de tilfælde, hvor vi har kreditkortoplysninger som forsikring, og hvor indehaveren har givet accept til at saldoen kan hæves fra kortet, hvis ikke arrangementet er aflyst med minimum 7 dages varsel. Ved at give sine kortoplysningerne, anses kortindehaveren for at have læst og accepteret bookingbetingelserne som beskrevet ovenfor.
I tilfælde, hvor Prag Weekends s.r.o. undlader at levere den aftale ydelse, vil kunden blive fuldt ud refunderet.
Bemærk venligst! Individuelle afbestillingsvilkår gælder for Hoteller / Lejligheder / Vandrehjem. Disse er forskellige fra sted til sted og kan oplyses ved forespørgsel.

3. Betaling

Betaling af depositum
Ca. 199EUR eller 15% af den samlede pris vil blive opkrævet, når bookingen er bekræftet.
Vi accepterer flere former for betaling:

A. Kredit- eller betalingskort betaling via vores online 3D sikre betalingsport.
Du modtager et link til 3D-sikker kortbetaling. Her skal du blot følge instruktionerne for at gennemføre betalingen.

B. Kredit- eller betalingskort betaling via vores onlineterminal.
Du kan ringe til os med dit kortnummer og udløbsdato, og vi kan foretage betalingen direkte på vores kortterminal.

Hvis der skal betales et højere beløb, skal betalingen foretages ved postordre.
Vores terminal på kontoret kan også benyttes.
Kortet debiteres udelukkende for det aftalte beløb.

C. Bankoverførsel
Vær opmærksom på, at der kræves tilstrækkelig tid til en udenlands transaktion. Normalt tager det 3-5 arbejdsdage!

Du vil modtage en faktura med alle væsentlige informationer på udenlands transaktionen.

D. Kontant betaling på vores kontor
Vi accepterer betalinger af depositum, saldobetalinger eller det fulde beløb i kontanter (EUR, GBP eller CZK i henhold til den nuværende valutakurs). Vi modtager ingen irske eller skotske kontanter.

4. Forsikring
Prag Weekends s.r.o. tilbyder ingen forsikringsdækning. Sørg for, at du er dækket af en passende rejseforsikring fra dit eget land, herunder dækning for deltagelse i enhver form for ekstrem sportsaktivitet.

Forbehold
Deltagerne i relevante aktiviteter, vil blive bedt om at underskrive en ansvarsfraskrivelsesformular. Signering af en sådan formular, er en betingelse for deltagelse i aktiviteten. En undladelse af at underskrive formularen, vil medføre at gruppen ikke kan deltage i aktiviteterne. Der ydes ikke refusion af indbetalte penge i et sådant tilfælde.

www.praguestagweekend.com hjemmesiden.
Indholdet af denne hjemmeside, er efter vores bedste opfattelse opdateret. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet på vores hjemmeside til enhver tid.

Databeskyttelsespolitik (GDPR)
For at behandle din reservation og for at sikre, at dine rejsearrangementer forløber problemfrit og opfylder dine krav, skal vi bruge de oplysninger, du giver, såsom navn, adresse, eventuelle særlige behov / kostbehov mv.
Vi tager det fulde ansvar for at sikre, at der findes passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Vi skal videregive oplysningerne til de relevante leverandører af dine rejsearrangementer, såsom dine rejseguider, aktivitetsleverandører, hoteller, transportvirksomheder mv. Oplysningerne kan også leveres til sikkerheds- eller kreditkontrolvirksomheder, offentlige myndigheder, hvis det kræves af dem eller hvis det er påkrævet i lovgivningen.
Disse leverandørers brug af dine oplysninger er underlagt deres politik, både hvad angår din booking og fremtidig markedsføring, og det er deres ansvar. Spørg os eller dem om en kopi af dette, hvis du gerne vil se det.
Du har ret til en kopi af dine oplysninger, som vi er i besiddelse af. Hvis du gerne vil se dette, bedes du kontakte os skriftligt til ovennævnte registrerede adresse. Vi kan opkræve et mindre gebyr for dette.